Délai de réponse aux questions

Publié par Olivier JEAN-GILS le

Chers Riderz, 

Un petit rappel concernant les mails que vous nous envoyez. Nous répondons généralement sous 24h ouvrés, si vous n'avez pas eu de retours de notre pas au bout de 48h c'est forcément qu'il y a eu un problème, soit nous n'avons pas reçu votre message, soit notre réponse ne vous parvient pas (vérifiez vos spams ou que votre boite mail n'est pas pleine).

Nous avons actuellement quelques personnes avec des boites mails pleines qui ne reçoivent pas nos réponses et nous n'avons aucun moyen de les contacter.
Je vous invite donc à nous laisser également un n° de téléphone quand vous nous envoyez un mail afin que nous puissions vous rappeler si besoin.

Bon ride à tous !!


Partager ce message


← Message plus ancien Message plus récent →